FAQ – PERGUNTAS E RESPOSTAS

1 – O que é exatamente a Rota K Viajar?

A Rota K Viajar é uma assessoria de viagens que trabalha para o cliente de forma personalizada. Somos facilitadores de viagens dos sonhos, criamos o planejamento ideal para cada perfil de cliente, encontramos as melhores opções para o seu estilo de viagem com o melhor custo x benefício.

A empresa faz diversos trabalhos relacionados a viagens e não apenas a elaboração de “pacotes”. Depende da necessidade de cada um. A missão é atender você naquilo que precisa e em relação a seu desejo de viagem. Pode ser somente montar um roteiro ou elaborar uma viagem completa; buscar as melhores opções e valores de voos/hotéis e os mais adequados meios de locomoção. Também damos assessoria quando você ainda não tem certeza do destino. O objetivo do nosso trabalho é proporcionar um leque de opções que atenda a necessidade da pessoa que nos procura, fazendo com que nosso cliente consiga ter uma viagem do jeito dele, de acordo seus gostos e vontades pessoais e melhor ainda, permitindo economias!

2 – Qual o trabalho da Rota K Viajar?

Temos um serviço customizado e o que faremos dependerá da sua solicitação. Isso significa entender seu perfil e desta forma iniciar as buscas. Elaboramos os comparativos de passagens aéreas pensando sempre no melhor custo-benefício, selecionamos as acomodações, buscamos melhores opções de deslocamentos no destino, reservamos passeios, transferes, locamos automóvel, cotamos seguro-viagem, indicamos restaurantes, informamos sobre restrições, vacinas e documentação necessária, damos dicas importantes sobre o destino escolhido entre outras coisas. Antes de viajar você recebe um Relatório Personalizado com tudo a respeito da sua viagem, roteiros, dicas etc.

3 – Qual a diferença da Rota K Viajar para uma agência de viagens convencional?

A agência de viagens tradicional irá oferecer opções de pacotes ou viagens de acordo com o que você solicitar (datas, destino, hotéis, transferes etc.). Eles trabalham com algumas operadoras e vão ofertar aquilo que está no portfólio deles e nos preços estabelecidos por essas empresas, desde que você saiba o que quer. São tipos de serviços distintos.

A Rota K Viajar tem uma proposta diferente. Como criamos roteiros personalizados, temos mais possibilidades e flexibilidade para encontrar a sua viagem dos sonhos por um custo menor. Primeiramente procuramos entender o seu desejo e o seu perfil para oferecer opções convencionais e não convencionais, baseadas nas características da sua viagem e no valor que pode dispor. Elaboramos comparativos (de preços de cada item da viagem, de meios de transporte, de valores X datas) dentro da expectativa e necessidade de cada um e oferecemos um leque de opções. Comparamos custo-benefício de cada alternativa e apresentamos a você para que avalie o que melhor lhe atenderá. Caso você participe de programa de milhagem, analisamos e comparamos os benefícios de compra de passagens, aluguel de carros e hotéis utilizando suas milhas para reduzir custos. O foco da assessoria é entender o seu desejo de férias, oferecer opções que atendam a expectativa e o perfil de cada um pelo menor valor, sempre preservando a qualidade daquilo que está sendo buscado.

4 – Personalizado é mais caro?

Não, de forma alguma. Personalizado significa individualizado, não mais caro. Na realidade a proposta é economizar. Ou seja, a Rota K irá trabalhar exclusivamente para atender o seu sonho de férias, de acordo com seu perfil, com sua disponibilidade de datas e sua disponibilidade financeira. Irá adequar a viagem àquilo que você precisa, seja em relação a valores ou em relação às características da viagem. Analisamos o todo e não apenas parte da viagem e a proposta é exatamente gerar economia através de extensas pesquisas e comparativos de preços e de benefícios.

5 – Quanto custa?

Os valores dependem do tipo da viagem, da quantidade de cidades/locais de estadia, do roteiro desejado e da quantidade de pessoas. A partir dos detalhes fornecidos por você, passamos um orçamento para aprovação. Cada trabalho é único e, portanto, o valor vai variar em função da complexidade da viagem ou dos serviços a serem executados. Atualmente estamos criando parcerias que proporcionarão mais segurança e redução de custos a nossos clientes.

6 – Como a viagem pode ser mais econômica se o trabalho é personalizado?

A assessoria personalizada visa entender as suas necessidades e proporcionar um leque de opções para que você possa escolher o que melhor irá lhe atender. Nossa vivência mostra que os ganhos podem chegar a 30% se comparado a outros pacotes ou se fosse feito por conta própria. Buscamos os melhores valores através de cotações e comparativos, propomos pequenas alterações e ajustes na viagem que possam trazer ganhos tanto financeiros como em benefício. Nos comparativos de uma passagem aérea, as economias já costumam ser significativas. São muitas as vantagens porque são horas e horas de trabalho para que você possa ter uma viagem exclusiva, ter reduções de custos, maximização de oportunidades, poder escolher o tipo de acomodações que atenda suas necessidades, além de um roteiro exclusivo e personalizado para cada etapa das suas férias. Com nossa experiência pelas diversas viagens que realizamos, facilmente vemos ganhos expressivos. E isso comprovamos pelos comparativos que oferecemos. Vou citar alguns exemplos:

1 – Caso Punta Cana: comparando mesmas datas, mesmo hotel e o mesmo “pacote”, conseguimos fechar para o cliente um valor de R$ 4500,00 a menos que sua agência de viagens. Comparando o valor que eles pagariam com outras agências, a diferença ficava ainda maior.

2 – Caso Atacama: cliente nos procurou porque gostaria de ir ao Deserto do Atacama, mas estava muito caro. Comparamos os valores fornecidos por sua agência com outras fontes de busca. Eles fecharam sua viagem no valor de R$ 12 mil ao invés de R$ 18.500,00, que era o que tinham. Neste valor ainda ficaram 3 dias a mais em relação ao pacote que eles tinham cotado. Estamos falando dos mesmos hotéis, voos e passeios!

3 – Numa viagem para Natal, o valor do pacote para 3 pessoas oferecido pela agência escolhida pelo cliente para a data solicitada era superior a R$ 12 mil para 1 semana (alta temporada). Outras opções similares tinham valores igual ou maiores. Conseguimos que eles fizessem a mesma viagem pagando R$ 8 mil. Isso quer dizer uma economia de R$ 4 mil.

Poderia citar diversos outros exemplos como simples buscas de passagens aéreas que geram reduções significativas a partir de pequenos ajustes. O fato é que o foco do nosso trabalho está em gerar economias e não aumentar custos.

7 – Roteiros Disney, o que vocês fazem?

Montamos sua viagem desde os mínimos e pequenos detalhes até o agendamento de restaurantes temáticos.

Disney é uma paixão pessoal, já fui para lá muitas vezes! Este é mesmo um destino do sonho de muita gente, mas sem experiência, você pode desfrutar muito menos do que poderia e gastar muito mais do que deveria. Ajudamos na obtenção do visto, buscamos as acomodações adequadas, que podem ser hotéis ou casas. Já pensou em tudo o que envolve esta rota?

  • Vale a pena se hospedar nos Resorts do complexo Disney e do complexo da Universal?
  • Vale considerar ficar uma parte da viagem em Resort Temático e parte em outro tipo de acomodação?
  • Quais os ingressos mais adequados a você e à sua viagem? Digo, quantidade de dias, Park Hopper ou não, Ingressos Park to Park ou um Parque por dia, Tipos de ingressos promocionais etc.
  • Como marcar Fast Pass? Vocês marcam? (SIM)
  • Devo ou não alugar um carro? E se eu não quiser alugar, como me locomover lá?
  • Adquiro ou não um chip internacional?
  • Qual seguro viagem devo adquirir?
  • Quais os melhores outlets?

CRUZEIROS DISNEY

Vocês reservam os Cruzeiros Disney? SIM! É mesmo tudo o que falam? Vale a pena? Há mais de uma rota? Quantos dias ficar? O que está incluso? Que detalhes são importantes? Como marcar restaurantes temáticos ou encontros com os personagens?

Estes são alguns dos muitos detalhes que envolvem o universo Disney que na verdade não se resume somente à Disney, mas à cidade de Orlando e outras na região. Há muito o que saber ali e a boa organização desta viagem, a atenção aos detalhes fará desta viagem um sucesso e acredite, não precisa ser a viagem mais cara da sua vida!

8 – Quanto tempo antes de fazer uma viagem é interessante entrar em contato com a Rota K Viajar para iniciar o planejamento?

Podemos ser procurados a qualquer momento, mas para que seja possível encontrar os melhores valores e ter tempo de fazer pesquisas e acompanhamento de preços, o tempo ideal gira entre 6 e 3 meses antes da data pretendida.

9 – A Rota K Viajar tem um escritório fixo onde eu possa conversar pessoalmente?

Não, mas atendemos online, via WhatsApp, por telefone e fazemos reuniões marcando um local conveniente para nós e para o cliente.

10 – Em média, quanto posso economizar ao contratar os serviços da Rota K Viajar?

O que temos observado pelas viagens que organizamos, as economias giram entre 10 e 30% em relação a outros pacotes ou buscando por conta própria.

Mas como? Alguns exemplos:

  • Uma passagem aérea na data de 10 a 17 de um determinado mês pode ter o valor bem superior ou inferior se comparado à data de 11 a 18 ou de 09 a 16 do mesmo mês, por exemplo.
  • Nos hotéis as diferenças não são tão grandes em função de datas, mas há diversos pontos a serem observados que podem variar de acordo com o tipo de acomodação, período, tempo de estadia e quantidade de pessoas. Tudo precisa ser pesquisado e analisado para obter reduções.
  • A diferença de valores pagos para transferes compartilhados, transfer exclusivos ou táxis muitas vezes são grandes (sempre nos atentando para a segurança do cliente X destino escolhido). Tudo tem que ser avaliado.
  • Na compra de ingressos também é possível comparar preços para obter reduções.
  • Outra forma de economizar é na locação de carros. E por aí vai.

São muitas alternativas para reduzir custos e tudo depende de muita pesquisa e negociações, sem falar que nem todas estão expressas em valores. Já pensou em escolher um destino numa época que só chove, mas você não foi avisado previamente? Ou escolher uma boa acomodação, a um preço ótimo, mas com acesso ruim ou perigoso ou ainda, que fará com que seu custo de locomoção seja muito alto? Ninguém quer investir dinheiro numa viagem e não ficar satisfeito porque não fez as melhores e mais conscientes escolhas, ou porque não se atentou a algum detalhe importante! É isso que fazemos para você!

11 – Você presta assessoria para emissão de passaporte brasileiro e vistos também?

Sim, ajudamos com isso também.